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お知らせ

[11/01]【重要】四麻開始、三麻開始ボタンをクリックしてもロビーが起動しない方へ

【対応方法を追加しました】
最近ロビーが起動しなくなってしまった方はご覧下さい。
必ず最後まで一度目を通していただいてから設定を行って下さい。

こちらは「ロン2」事務局です。
いつもロン2をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。

この数日で四麻開始、三麻開始ボタンをクリックしてもロビーを起動せず、
『アプリケーションが起動できません』、『セキュリティチェック中…』といった表記が行われる方は
以下の事をお試しいただけますようお願いいたします。



【 対応方法その1 】
ユーザー名を日本語としない。


コントロールパネルから、「ユーザーアカウント」をクリックします。


「アカウント名の変更」をクリックします。


新しいアカウント名を入力します。ひらがな、カタカナ、漢字は使わないでください。半角の英数字のみを入力します。
最後に、[名前の変更]ボタンをクリックします。

パソコンを再起動してください。

※Windows8の場合、右端にカーソルを合わせ『設定>PC設定の変更>ユーザー』で、同様の設定が行えます。



【 対応方法その2 】
・ユーザー環境変数の削除をする。
※OSや権限により、手順が若干異なります。基本的には下記となります。


スタートボタンから、「コンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。


上図のようなシステムプロパティ画面が表示されます。
左上の、「システムの詳細設定」をクリックします。


「システムのプロパティ」ウィンドウが表示され、「詳細設定」タブが選択された状態になります。
右下の[環境変数]ボタンをクリックします。


「環境変数」ウィンドウが開くので、上部の「TEMP」と「TMP」に対して「削除」をクリックします。


上図のように、「ユーザー環境変数」の削除が完了したら、「環境変数」ウィンドウの[OK]をクリックします。
続けて、「システムのプロパティ」ウィンドウの[OK]をクリックします。

この後、パソコンを必ず再起動させてください。



【 対応方法その3 】
・環境変数のTemp先を変更する。
※OSや権限により、手順が若干異なります。基本的には下記となります。


エクスプローラーや各種フォルダから、コンピュータを表示させます。
左側のCドライブをクリックします。または、Cドライブに該当するアイコンをダブルクリックします。


上部の「新しいフォルダー」をクリックし、新しいフォルダーを作成します。
またはウィンドウ内で右クリックをし、新しいフォルダーを作成します。


上図のように新しいフォルダーが作成されます。
フォルダー名を「temp」で作成します。
※既にtempフォルダーがある場合は、異なる名前を英数字のみで入力します。


上図のように、tempフォルダーを作成したら、準備完了です。

左上、「コンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。


上図のようなシステムプロパティ画面が表示されます。
左上の、「システムの詳細設定」をクリックします。


「システムのプロパティ」ウィンドウが表示され、「詳細設定」タブが選択された状態になります。
右下の[環境変数]ボタンをクリックします。


「環境変数」ウィンドウが開くので、上部の「TEMP」と「TMP」に対して「編集」をクリックします。
1. 「ユーザー環境変数」項目から「TEMP」を選択して「編集」をクリック
2. 「ユーザー変数の編集」の「変数値」項目に先ほど作成したフォルダのパスを入力 (例:c:\temp)
3. 「ユーザー環境変数」項目から「TMP」を選択して「編集」をクリック
4. 「ユーザー変数の編集」の「変数値」項目に先ほど作成したフォルダのパスを入力 (例:c:\temp)


上図のように、「環境変数」の編集が完了したら、「環境変数」ウィンドウの[OK]をクリックします。
続けて、「システムのプロパティ」ウィンドウの[OK]をクリックします。

この後、パソコンを必ず再起動させてください。



ロン2事務局にてロン2が同様の理由で起動できないPCを上記設定変更したところ、ロビーが起動する事ができました。
※誤って違った場所の設定を変更してしまうと、パソコンに大きなダメージが発生する可能性がございます。
 こちらの説明がお分かりになられずに適当に各種設定を変更することはおやめください。



今後とも、ロン2をよろしくお願いいたします。


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